Rückabwicklung 2020/21

Nach der Verschiebung der für den Sommer 2020 geplanten Aufführungen in den Sommer 2021, mussten wir aufgrund der anhaltenden pandemischen Lage und der gesetzlichen Bestimmungen den Saisonstart weiter als ursprünglich geplant nach hinten verschieben.

Die Stadt Wunsiedel, vertreten durch den Rat der Stadt, hatte zusammen mit der Festspielleitung beschlossen, die geplanten Vorstellungen weitestgehend zu erhalten. Das bedeutete konkret, dass am 2. Juli 2021 die Saison mit der Premiere des Musicals DER NAME DER ROSE offiziell eröffnet wurde und wir bis einschließlich 5. September 2021 mit einem geänderten Terminplan spielten.

Die Karten verschobener Vorstellungen behielten weiter ihre Gültigkeit. Gleichzeitig boten wir alle Optionen, wie z.B. Umtausch für einen anderen Termin oder für einen Gutschein, die Rückerstattung aus wichtigem Grund, oder auch eine Spendenbescheinigung.

Veranstaltungsabsage

Wenn ihre Veranstaltung endgültig abgesagt wurde (und kein Alternativtermin angesetzt war) und Sie sich bis 2021 noch keinen Gutschein haben geben lassen, den Sie nun einlösen können, dann haben Sie jetzt noch kurzfristig folgende Möglichkeiten:

Spenden:
Wenn Sie auf eine Rückerstattung des Kartenpreises verzichten möchten, freuen wir uns, wenn Sie den Betrag zugunsten der Festspiele und Absicherung unserer Künstler spenden. Sie erhalten eine Spendenquittung. Bitte schicken Sie uns Ihre Original-Karten zusammen mit dem RÜCKABWICKLUNGSFORMULAR BEI VERANSTALTUNGSABSAGEN zurück.

Umtausch für eine Veranstaltung 2022:
Sie können Ihre Karte natürlich auch für eine Veranstaltung 2022, je nach Verfügbarkeit, umtauschen. (siehe Spielplan 2022)
Setzen Sie sich dafür mit dem Kartenbüro in Verbindung, am besten telefonisch unter 09232 602 162.

Umtausch gegen Gutschein:
Möchten Sie sich noch nicht auf eine Veranstaltung 2022 festlegen, helfen Sie uns auch, wenn Sie Ihre gekauften Tickets gegen einen Gutschein für Karten der Festspiele umtauschen. Bitte schicken Sie uns Ihre Karten zusammen mit dem ausgefüllten RÜCKABWICKLUNGSFORMULAR BEI VERANSTALTUNGSABSAGEN zurück. Der Gutschein bleibt ist bis Ende 2025 gültig.

Rückerstattung:
Natürlich können Sie auch die Rückerstattung Ihrer Eintrittskarten anfordern. Füllen Sie in diesem Fall bitte ebenfalls unser RÜCKABWICKLUNGSFORMULAR BEI VERANSTALTUNGSABSAGEN aus und senden dieses zusammen mit Ihren Original-Eintrittskarten an das Festspielbüro, Jean-Paul-Str. 5, 95632 Wunsiedel.

Sie haben Ihre Karte bei EVENTIM erworben?

Eine Rückgabe von Karten für abgesagte Veranstaltungen 2020 oder 2021 ist über CTS EVENTIM nicht mehr möglich. Wenden Sie sich daher in diesem Fall an das Festspielbüro in Wunsiedel (09232/602162).