Ihre Veranstaltung der Luisenburg-Festspiele 2021 musste leider endgültig abgesagt werden?

Sie haben nun folgende Möglichkeiten:

Spenden:
Wenn Sie auf eine Rückerstattung des Kartenpreises verzichten möchten, freuen wir uns, wenn Sie den Betrag zugunsten der Festspiele und Absicherung unserer Künstler spenden. Sie erhalten eine Spendenquittung. Bitte schicken Sie uns Ihre Original-Karten zusammen mit dem RÜCKABWICKLUNGSFORMULAR BEI VERANSTALTUNGSABSAGEN zurück.

Umtausch für eine andere Veranstaltung:
Sie können Ihre Karte natürlich auch für eine andere Veranstaltung, je nach Verfügbarkeit, umtauschen. (siehe Spielplan 2021)
Setzen Sie sich dafür mit dem Kartenbüro in Verbindung, am besten telefonisch unter 09232 602 162.

Umtausch gegen Gutschein:
Möchten Sie sich noch nicht auf eine andere Veranstaltung 2021 festlegen, helfen Sie uns auch, wenn Sie Ihre gekauften Tickets gegen einen Gutschein für Karten der Festspiele umtauschen. Bitte schicken Sie uns Ihre Karten zusammen mit dem ausgefüllten RÜCKABWICKLUNGSFORMULAR BEI VERANSTALTUNGSABSAGEN zurück. Der Gutschein bleibt ist bis Ende 2024 gültig. Bei der Einlösung verzichten wir einmalig auf unsere ggf. anfallende Bearbeitungsgebühr. Sollten Sie diesen Gutschein nicht bis Ende 2021 eingelöst haben, können Sie ab 1.1.2022 auch eine Auszahlung des Betrags anfordern.

Rückerstattung:
Natürlich können Sie auch die Rückerstattung Ihrer Eintrittskarten anfordern, wenn für Sie ein Gutschein aus wichtigem Grund unzumutbar ist. Füllen Sie in diesem Fall bitte ebenfalls unser RÜCKABWICKLUNGSFORMULAR BEI VERANSTALTUNGSABSAGEN aus und senden dieses zusammen mit Ihren Original-Eintrittskarten an das Festspielbüro, Jean-Paul-Str. 5, 95632 Wunsiedel.

Sie haben Ihre Karte bei EVENTIM erworben?

Bitte lassen Sie sich dort einen sog. Veranstaltergutschein ausstellen:

Kartenkauf online über eventim:
Sie können unter www.eventim.de/campaign/veranstaltergutschein/ den Veranstaltergutschein bei EVENTIM anfordern. Sie erhalten dann per E-Mail einen Gutschein-Code.

Kauf bei einer EVENTIM – Vorverkaufsstelle
Bitte fragen Sie bei Ihrer Vorverkaufsstelle nach, ob dort ein Veranstaltergutschein ausgestellt werden kann.
Falls dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte an vorverkaufsstelle@eventim.de um einen Veranstaltergutschein anzufordern.

Mit diesem Gutschein haben Sie jetzt folgende Möglichkeiten:

  • Einlösung bei EVENTIM bzw. der EVENTIM-Vorverkaufsstelle bis Ende 2021 zum Kauf neuer Luisenburg-Festspielkarten für eine andere Veranstaltung. Wenn der Gutschein bis 31.12.2021 nicht eingelöst wurde, kann der Gutscheinwert ab 1.1.2022 auf Anforderung ausbezahlt werden.
  • Spende zugunsten der Luisenburg-Festspiele und ihrer Künstler. Nutzen Sie dazu bitte unser Rückabwicklungsformular EVENTIM bei Veranstaltungsabsagen. Sie erhalten dann von uns eine Spendenbescheinigung.
  • Rückerstattung des Wertes dieses Veranstaltergutscheines, wenn Ihnen die Nutzung dieses Gutscheines aus wichtigem Grund unzumutbar ist. Nutzen Sie dafür bitte ebenfalls unser Rückabwicklungsformular EVENTIM bei Veranstaltungsabsagen.
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