Besuchermanagement / Vorderhausmanager
(m/w/d)

Das Aufgabengebiet umfasst während der Sommer-Spielzeit schwerpunktmäßig das Besuchermanagement/Vorderhausmanagement:

• Koordination eines reibungslosen Gesamtablaufes vor, während und nach jeder Vorstellung auf dem gesamten Festspielgelände in Absprache mit der kaufmännischen Theaterleitung
• Schnittstelle zur Inspizienz/Abendspielleitung, Veranstaltungsleitung, Tageskasse, und Gastropunkten
• Personaleinsatzplanung für Einlass, Programmverkauf, Tageskasse, Security, Sanitätsdienst, Shuttlebus, Parkplatz
• Anleitung und Befähigung des eingesetzten (Fremd)Personals
• Betreuung der Besucher und Ansprechpartner in inhaltlichen und organisatorischen Fragen
• Außerhalb der Spielzeit unterstützen Sie die kaufmännischer Theaterleitung

Wir wünschen uns einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) mit

• Kulturaffinität und Kenntnissen über Aufbau und Abläufe eines Theaterbetriebs
• Kundenorientiertem Handeln,
• Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft, Stressresistenz, zeitlicher Flexibilität (Abends- und Wochenenddienste) und körperlicher Fitness (weitläufiges & bergiges Festspielgelände)
• Führungs- und Leitungserfahrung wünschenswert
• Verbindlichem versiertem Auftreten, gepflegtem Erscheinungsbild und sehr guten Umgangsformen, Verschwiegenheit und Loyalität
• Verantwortungsbereitschaft, Organisationsgeschick, Kooperations- und Teamfähigkeit
• Englischkenntnisse wünschenswert